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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema con m2

HP Pavilion gaming dk0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, tengo el siguiente problema el día de ayer compre un disco m2 nvme gen 3x4 de 256gb aparte de eso tengo 1 tera de almacenamiento mecánico, debido es super lento pues quiero pasar el windows al m2, al colocar el m2 tuve que darle un formato y el portátil me reconoce el ssd m2 y sale en el explorador de archivos pero al momento de entrar a la BIOS no aparece por ningún lado y al intentar instalar windows desde una usb 2.0 me sale el problema de que no hay controladores sera que el m2 no es compatible? ¿al instalar windows desde un puerto 3.0 con una usb 2.0 generara algún problema? necesito ayudaaaa

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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problema con m2

Hola @JoseAar12 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Estoy verificando la información, en cuanto tenga los detalles te lo hago saber.

 

Saludos!!

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Ex-HP
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problema con m2

Gracias por el tiempo.

 

Si es compatible el ssd.

 

Por favor verifica lo siguiente.

 

Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

• En el menú de inicio Seleccione F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

información del sistema/HDD,

 

Me confirmas si se muestra en esa opción por favor.

 

Saludos!!

 

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problema con m2

Hola, muchas gracias que pena con ustedes resulto ser un problema super básico, el m2 era reconocido por el pc pero al iniciar la instalación de Windows no aparecía, la cosa estaba en que la memoria Usb que estaba utilizando por alguna razón  estaba fallando cosa super rara porque era nueva de todas formas cambie la memoria y puse instalar todo de manera normal en el M2 muchas gracias por la atención.

 

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Ex-HP
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problema con m2

Que bien saber de la solución, igual le puede ayudar a otros usuarios de la comunidad.

 

Gracias por confirmar.

 

 

Saludos!!

 

 

 

 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación