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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema con la cámara

Mi cámara no se detecta de ninguna manera, he mirado en el administrador de dispositivos y no aparece. Instalé el driver de la web oficial HP Controlador de cámara IR HP (Windows 10 v1803), pero sigue sin funcionar la cámara.

Tambien probé con la aplicación Diagnostico de HP, y no sale ninguna opción para la cámara.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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problema con la cámara

Estimado @hayabi 

 

Entre al administrador de dispositivos y  haga clic en controladores "bus serie universal"y alli  desinstale todos los controladores y reinicie el equipo


Mi ayuda es voluntaria
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Autor
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problema con la cámara

Buenas, la cámara de mi portátil es integrada, no una externa. ¿Igualmente hago lo que me sugieres?

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación