problema con el cargador

AABP01 · ‎18-09-2019

Compre una Pavilion 15-bc401la seminueva y al parecer no me dieron el cargador original, es un hp de 65w 19.5v 3.33a punta azul y al conectarlo es lentisimo me marca un mensaje que el cargador no es suficiente y no puedo sacarle el maximo provecho y en la etiqueta de abajo de la laptop marca que lleva un cargador de 19.5v 6.9a, tengo varias horas buscando con el modelo de la laptop y no encuentro nada de informacion y al buscar las caracteristicas del cargador, el conector parece ser muy grande (punta negra) no tengo idea si son compatibles ambas puntas o no se cual es el indicado para mi

Maké · ‎18-09-2019

Tu ordenador, es ...

Product Number: 3PX10LA
Description: HP Pavilion - 15-bc401la

Utiliza, adaptador/cargador ...

Part No: L15534-001
Description: 135W ADAPTER PFC SMART SLIM
Rohs: COMPLY_2.06

Puedes adquirir, en México, desde ...

American Stock :
contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Grupo CVA :
caluaidah@grupocva.com
https://www.grupocva.com/page/

Grupo ROM :
Respuestas Optimas en Mayoreo, S. A. de C. V.
México
tel:01-800-716-7865
(55) 5524-3914
ventas@gruporom.com
http://www.gruporom.com.mx

Ingram Micro :
Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/

También, desde ... https://www.amazon.com/Charger-Mobile-Workstation-Notebook-Adapter/dp/B07GGZ9P8P

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎18-09-2019

Hola @AABP01 .

El cargador que utiliza su equipo es el siguiente:

L15534-001

135W ADAPTER PFC SMART SLIM

Puede conseguirlo desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎18-09-2019