problema compatibilidad

[felipo]

Hola gente, ando necesitando ayuda o que me saquen la duda sobre si es compatible este modelo HP Notebook - 15-da2199nia con un disco ssd SATA 2.5 marca WD de 480gb...

Resulta que lo instalo y no me lo toma.. ya intente de todo, busque los drivers que crei que iban y tampoco funciono.. porfavor ayuda

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @felipo 

Entiendo que es un disco SSD de 2.5", lo cambio por el HDD. Bueno verifique que la partición del disco este  en GPT  y luego siga los pasos del siguiente ienlace

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-11-en-equipos-... 

un consejo estos equipos tiene una ranura M.2 para discos M.2 NVME que son los mas rapidos, usted va ver gran diferencia de velocidad si usa este tipo de disocs.

[felipo]

Hola Resistencia ,

Gracias por contestar.. Me exprese mal, es al revez.. tenia HDD instalado y quiero cambiarlo por un SSD WD 480gb 2.5..

Estaré realizando esos pasos que menciono, aunque ya los hice, algo estoy haciendo mal... le respondo mañana , 
Muchas gracias

[felipo]

Bueno al parecer el ssd no es compatible con la notebook porque intente de nuevo y nada parece funcionar..

via cmd , no figura en el diskpart tampoco.. ya no se que hacer.

[resistencia]

siguió los pasos de instalación que le envíe ?

[felipo]

si, todos al pie de la letra...fueron pasos que ya habia realizado varias veces, detecta el driver de intel pero despues sigue sin detectar el disco.

[resistencia]

pruebe hacer un reinicio de energia siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

[felipo]

Bien paso a actualizar mi caso.. se pudo reconocer la particion y ya estoy instalando windows 10 con normalidad... al parecer hay que intentar muchas veces hasta que se da y bueno muchas gracias por tu ayuda!