cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
34
Reportar Mensaje

problema bateria disponible(conectada) pero no carga. tiene de uso 1año 7meses.

pavilion 15cw1001Ia
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  la lapton tiene de uso 1 año 7meses en esta dias tengo novedad que no carga la batería eh seguido todo los paso de asistencia Hp. y por ultimo eh restaurado completamente mi lapton y sigo con este problema, que no carga la bateria 5% se queda ahora esta 0%.  ESTE ES EL  ID de falla: Q0889K-9Q8A9E-MFPXHG-C09C23

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,048 3,681 7,895
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

problema bateria disponible(conectada) pero no carga. tiene de uso 1año 7meses.

Estimado @sofia2919 

 

Es un error 601 la batería esta dañada o termino sus ciclos de cargas permitido, debe  sustituir la bateria

 

Información sobre el fallo
Q0889K-9Q8A9E-MFPXHG-C09C2328/10/20601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación