problema arranque

[Alonensis]

Problema con el arranque. El botón de inicio se queda parpadeando, como si estuviera en suspensión, pero no arranca

[JesusB]

Hola @Alonensis, por favor realice  lo siguiente: Apague la computadora, desconecte el adaptador de CA (O cable de energía) del tomacorriente y de la computadora. Vuelva a conectar el adaptador de CA a la computadora y al tomacorriente. Ahora ubique y mantenga presionada la tecla de Windows y la tecla B al mismo tiempo; proceda a encender el equipo (Solo de click al botón de encendido por únicamente 3 segundos, no lo mantenga presionado, SOLAMENTE ES EL BOTÓN DE ENCENDIDO, LOS OTROS DEBEN SEGUIR SIENTO PRESIONADOS) mientras continúa presionando y manteniendo presionadas las teclas Windows + B hasta que aparezca la pantalla de reinicio de BIOS o escuche pitidos.
 

[Alonensis]

Gracias por tu respuesta. Pero ninguna combinación de teclas era útil para hacerlo arrancar. Observé por casualidad que al apretar por la parte de atrás la carcasa a la altura del botón de encendido entonces el botón volvía a encender y salía el mensaje "CMOS 502". Así que probablemente es un defecto físico, de la batería de arranque de CMOS que está suelta o defectuosa.

Lo devolví a la tienda donde lo compré porque apenas tenía unos días. Tuve suerte y me lo han sustituido por otro.

[JesusB]

En este caso nos alegra mucho que haya podido realizar el cambio del equipo en la tienda donde lo adquirió. 

Gracias por contactar al foro de HP, en caso de cualquier duda, puede contactarnos con toda confianza. Saludos!!!