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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema SSD S600 a veces se desconecta de bios

4FZ22AA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo problemas con SSD S600 de 240 a veces no lo reconoce la bios que hago??

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problema SSD S600 a veces se desconecta de bios

Estimado @Lared 

 

puede indicar el modelo completo de su portatil o numero de producto . Lo puede ver en HP Support assistant


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problema SSD S600 a veces se desconecta de bios

claro que si el disco es un SSD  modelo S600  2.5"  de 240gb capacidad, Num serie  4FZ33AA#abc,   le comento que cuando prendo la computadora por primera vez no lo reconoce y si reinicio el sistema inicia normal.

Eso hace con 3 SSD iguales y en 3 Laptops diferentes, Que sera!! garantia jijijiji

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problema SSD S600 a veces se desconecta de bios

Pero ese es el numero de parte del SSD , yo quiero saber la computadora que usa.


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ok si mira una de ellas es ACER Aspire V5 131 con la que trabajo hoy, te comento cambie el disco por un kingston y funciono a la primera sin modificar nada, las otras dos laptops porque son 3 discos SSD, es una ACER y una HP. 

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problema SSD S600 a veces se desconecta de bios

No sabria que decirle,  porque a veces son problemas de las computadoras y no de los discos. del otro lado este un SSD que deberia ser compatible en cualquier  computadora. Lo que le puede recomendar es ver si en Acer tiene actualizaciones en la BIOS para su equipo.


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problema SSD S600 a veces se desconecta de bios

Hola, quizas fue un lote que esta con defectos, en mi caso tengo 5 de estos discos HP SSD S600 2.5" 240GB P/N 4FZ33AA#ABC S/N HBSA20490201212. Cuando instale uno en una laptop HP envy 14-u185la.

con el primer disco que use tuve problemas que no instalaba el SO como que no quería escribir.

 

El segundo disco que coloque instale todo bien, pero luego de apagar el equipo al momento de prender salía como sin SO y cuando le daba verificar unidad salía como que no había disco instalado, al ingresal al bios sin hacer ningún cambio volvía a cargar.

 

Pense que quizás era un problema en la laptop y coloque el segundo disco en otro equipo una toshiba satellite con el tercer disco presentando el mismo problema que a veces detecta y otras no.

 

Finalmente ayer he instalado el cuarto disco sellado en otro equipo HP modelo 15-da0007la instale el sistema operativo con normalidad como en los discos 2 y 3 pero luego tuve el mismo problema que no se detecta el disco.

 

Agradeceré encarecidamente su apoyo indicando si este es un problema que se pueda resolver actualizando el firmware de estos SSD o si se requiere tramitar la garantía. Antes ya he trabajado con SSD en HP y nunca habían presentado problemas. La serie del ultimo SSD que utilice es HBSA20490201214 y otro que pueden verificar es de serie HBSA204902011499 quizás con esta información puedan contrastar el lote.

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@JuanPabloN 

 

lo mas conveniente es tramitar la garantia, si lo discos estan nuevos, y tiene este problema  sin duda haga tramite de la garantia.


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