presario cq42-228la Ram 4gb (1.74 utilizable)

[supermanso]

Hola, desde hace unos dias me percaté que mi ordenador no utiliza los 4 gb de memoria ram y lo "solucionaba" cambiando la configuración avanzada del arranque desde "msconfig" y me funcionaba pero cada vez que la volvia a prender me regresaba a "1.74 utilizable" pero ahora ya no aplica los cambios desde la configuracion avanzada... Por favor AYUDA!!!

[Alejandro_AC]

Hola @supermanso , Bienvenid@ al foro !

Verifica primero que las opciones avanzadas de arranque en el msconfig, tienes desmarcada la opcion de "cantidad maxima de memoria" para que sea el propio sistema quien la gestione.

Si aun asi la disponible es la que comentas, repasa la nota tecnica de Microsoft:

Es posible que la memoria que se puede usar sea inferior a la memoria instalada en equipos basados e...

[supermanso]

Ya lo he intentando tanto marcada la opcion "cantidad maxima de memoria" como desmarcada y no funciona, lo que se me hace raro es que habia veces que si me funcionaba hacer esta configuración, pero ultimamente ya no ha funcionado.

Me encantaría que me pudieras ayudar a solucionar esto, entiendo que no vaya a utilizar las 4 gb completas, pero funcionando con 1.74 GB se alenta mucho mi ordenador

win 7 professional x64

bios hp f.27 16/02/2011

version de smbios 2.6

Memoria fisica instalada (RAM) 4.00 GB

memoria fisica total 1.74GB

memoria fisica disponible 594MB

memoria virtual total 3,24GB

memoria virtual disponible 1.72GB

espacio de archivo de paginacion 1.50GB

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Tienes un problema con la memoria o el slot de la memoria, mirate esto:

Memoria fisica instalada (RAM) 4.00 GB

memoria fisica total 1.74GB

memoria fisica disponible 594MB

memoria virtual total 3,24GB

memoria virtual disponible 1.72GB

espacio de archivo de paginacion 1.50GB

pruebate a quitarlas y limpia los contactos.

[supermanso]

Ya limpie los slots y también probe las memorias individualmente en cada slot y funcionan bien, pero me sigue dando esa info. 😞 

[supermanso]

Opté por dar una limpieza general ordenador y yaaa me percibe los 4 gb!!! MUCHAS GRACIAS 😄

[Alejandro_AC]

Me alegro, muchas gracias por comentarlo, un saludo.