portati hp g62 se apaga

pildorika · ‎28-03-2019

Buenas a todos soy nuevo en este foro y tengo una duda:

Tengo un portatil que tengo que arreglar, el problemas es que se apaga a los pocos segundos, he limpiado el ventilador con aire a presion y expulsa bien el aire, de echo lo compruebo mientras esta encendido aver si se calienta demasiado pero no se calienta mucho, la pasta termica le he puesto una nueva.

La bateria esta cascada, he probado manteniendolo enchufado a la corriente con la bateria y sin la bateria pero pasa lo mismo.

Tengo la duda de si puede ser el ventilador, la placa base o la BIOS.

Que opinais? gracias de antemano.

GOLD_MASTER · ‎28-03-2019

Hola.

Puede ser la tarjeta de video o la tarjeta madre.

De que país/ciudad contacta?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

pildorika · ‎29-03-2019

Hola golden_master soy de navarra (españa) la tarjeta de video no creo que sea debido a que si empiezo un proceso de instalacion la imagen funciona bastante bien por eso dudo si puede ser la placa madre, bios o ventilador, la ram la he probado tambien y sigue fallando.

Gracias