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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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portátil bufado por la regilla de ventilación

HP ENVY Laptop 14-eb0001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola apenas llevo 3 días usando este ordenador y se está hinchando por la parte izquierda de la rejilla no se si se aprecia muy bien en la foto, pero me da miedo que se hinche más y acabe por romperse algo, alguna solución? Alguien más le ha pasado lo mismo? gracias.IMG20211130165354_opt.jpg

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portátil bufado por la regilla de ventilación

Estimado @javic4 

 

puede ser que la bateria este dañada y hinchada , en este caso le recomiendo hacer uso de su garantia,


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portátil bufado por la regilla de ventilación

Estimado @javic4 

 

puede ser que la bateria este dañada y hinchada , en este caso le recomiendo hacer uso de su garantia,


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portátil bufado por la regilla de ventilación

Gracias por responder me han mandado un privado de hp diciendo que contacte con el servicio tecnico.

 

Finalmente he ido al mediamarkt donde lo compré y me lo han cambiado.

 

Muchas gracias

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portátil bufado por la regilla de ventilación

Yo también lo compré en el Media Markt y al sacarlo de la caja estaba igual que el tuyo. He apretado un poco sobre esta zona y ha hecho un clic y se ha vuelto a colocar bien. Pasa que el aluminio quedó un poco deformado. La batería no puede ser porque está colocada en la parte opuesta del ordenador. Por la parte de abajo del portátil también está el aluminio ligeramente deformado. La tecla Inicio también venía mal montada y lo tuve que arreglar yo. La verdad es que por un ordenador de gama alta la calidad de fabricación deja mucho que desear. Muy decepcionado por esta parte.

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portátil bufado por la regilla de ventilación

Hola Kyoju1977 

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Hola 

javic4

 

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