parpadeo en tecla bloq mayus

[kevin_q]

Hola,

Tengo un portátil de la marca HP, Modelo: HP laptop 15-da0xxx. 

mi problema es que al encender aparece parpadeo en la tecla bloq mayus 1 largo y 5 cortos pero ingresa todo normal ya el problema se da al utilizar la tecla bloq mayus no responde pero se puede activar con el teclado de pantalla impidiendo que pueda utilizar la tecla bloq mayus y asi limitarme a usar mayusculas, al apagar la laptop en el foco del cargador parpadea 5 veces lentas. Necessito una solución porfavor, y gracias por su atencióny colaboración.

[resistencia]

Estimado @kevin_q 

Esta condición  puede ser que el Controlador Integrado/Controlador de Teclado está comprobando o recuperando el bloque de arranque. Reinicie el controlador integrado.

1. Desconecte la alimentación CA del equipo.

2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos 12 segundos y luego suéltelo.

3. Espere a que el equipo se encienda y se inicie normalmente.

4. Vuelva a conectar la alimentación CA al equipo.

[kevin_q]

realice dicho proceso pero sigue apareciendo el mismo problema 

sabe a que se debe ?

[resistencia]

al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y haga un diagnostico del equipo y vea si todo es aprobado o hay un ID de falla.