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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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pantalla en negro y parpadeo de mayuscula

hp stream 14 g1 laptop pc
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Funcionaba bien pero de un momento a otro la pantalla se quedo en negro y no volvio a iniciar, solo se enciende un led de la tecla mayuscula en una secuencia de 3 parpadeos (1 cada segundo)...espera (1 segundo)...2 parpadeos rapidos ( 2 en un segundo) solo hace eso. Alguna idea de lo que puede ser?.

modelo: hp stream 14

Sistema operativo: Windows 10 Home
Procesador: Intel Celeron Dualcore N3060
Video Intel HD Graphics 400
4GB DDR3L-1600 SDRAM
Disco duro 32GB eMMC flash

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pantalla en negro y parpadeo de mayuscula

Estimado @maxcorp 

 

puede ser un problema de la memoria que dejo de funcionar, pruebe abrir el equipo saque la memoria la limpia en los contactos y la vuelve a instalar y vea,

 

 


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pantalla en negro y parpadeo de mayuscula

La saque y la limpie pero sigue igual, tendria que probarla en otro equipo y descartar la memoria....el problema es conseguir otro equipo.

 

Ya vi que el disco duro esta integrado a la placa. Tengo alguna manera de rescatar los archivos importantes? (los de mi trabajo principalmente)

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pantalla en negro y parpadeo de mayuscula

Vea si funciona una recuperación del BIOS siga estos pasos por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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