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pantalla azul al cambiar resolución de pantalla

al abrir o cerrar algún juego que cambie la resolución de pantalla, sale la pantalla azul, o a veces al maximizar algún vídeo de youtube, o al cerrar dicho vídeo tbn, no tenia este problema hasta que se formatio mi lap, ya la restaure  y hecho mil cosas y sigue igual, actualice drivers pero sigue igual, unicamente es cuando el juego ocupa la pantalla completa, creo que tiene que ver con el cambio de resolución de la pantalla, pero no encuentro solución. ayuda por favor :c  

1 RESPUESTA 1
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pantalla azul al cambiar resolución de pantalla

Hola @Hadesk 

 

por favor puede indicar el modelo de su equipo o mejor el numero de producto eso lo puede ver en el HP support Assistant.

 

Verifique también que la resolución de su tarjeta sea adecuada a la del monitor.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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