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omen 15 No enciende, no led de carga

omen 15-ce001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas, alguien tiene la solución? dudo mucho q sea el adaptador 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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omen 15 No enciende, no led de carga

He encontrado el fallo, la batería estaba muerta e hinchada... perdida total.. quitando la batería la notebook anda correctamente 

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omen 15 No enciende, no led de carga

Verifique si el adaptador de ca está funcionando correctamente:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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omen 15 No enciende, no led de carga

Hola @JacheT .

 

  • Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas SD.
  • Desconecte el adaptador de alimentación de CA, retire la batería y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para extraer la energía residual y restaurar la configuración de inicio predeterminada.
    nota:
    Si su equipo tiene una batería sellada que no puede extraerse, efectúe un reinicio como se describe en el documento de soporte de HP Notebooks HP - Cómo hacer un reinicio de energía de su notebook.

 


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omen 15 No enciende, no led de carga

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