no me detecta ssd mx500 en mi portatil hp15 cx0002ns y bios capada no me deja comprobar

[biojak]

Buenas tengo un problema compre el disco duro que era compatible con mi portatil y no me lo reconoce y en la bios no me deja acceder a casi nada , que hago ??

[resistencia]

debe ser mas especifico, con el modelo SSD , es SATA-3 , es M.2   PCIe ?

estos son los discos que soporta su modelo

M.2 solid-state drive, TLC:
256 GB, PCIe
128 GB, PCIe
128 GB, SATA-3

en dual configuracion :

Dual storage configurations:
16 GB PCIe M.2 Optane solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive
256 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive
128 GB SATA-3, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (5400 rpm) hard drive
128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 2 TB (5400 rpm)
128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 1 TB (7200 rpm)

manual de servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05985643

[Maké]

¿ Podrías, por favor indicar cuál es el SSD, que has adquirido, de la marca Crucial (by Micron), según ? ... https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/pavilion-gaming-15-cx0002ns

Asimismo, indicar según la imagen ¿ cuál es el zócalo (socket), que tienes en tu ordenador ? ...

[biojak]

https://www.crucial.com/ProductDisplay?modelCatId=2898004&storeId=13155&urlLangId=-5&productId=24275... es ese disco duro y la bios esta como capada nose que tengo que hacer 

[biojak]

https://www.crucial.com/ProductDisplay?modelCatId=2898004&storeId=13155&urlLangId=-5&productId=24275... tengo ese disco duro que ponia que era compatible con mi portatil pero no deja acceder a la mayor parte de la bios voy a probar poniendo linux haber si lo reconoce 

[resistencia]

osea usted compro ese modelo que un SSD de 2.5" no el M.2

Es extraño que no lo detecte, si entra al windows lo puede ver en el administrador de disco. ?

El SSD fue inicializado y formateado ? , Tiene el sistema operativo en ese disco instalado o arranca por otro disco?

[Maké]

1) El SSD que has adquirido también es compatible, pero en reemplazo de tu HDD.

2) Debes clonar el HDD, en el SSD, con el sistema operativo incluído. Puedes realizar la tarea, con esta poderosa herramienta ... https://es.easeus.com/backup-recovery/clone-windows-operating-system.html

También, mediante ... https://es.easeus.com/backup-recovery/clone-hard-drive.html

3) Verifica desde el Administrador de Dispositivos, una vez realizada la tarea y reiniciando el ordenador, si lo detecta.

4) Mira, los 4 pasos a dar, indicados por Crucial (by Micron), para la correcta instalación ... 

https://www.crucial.es/esp/es/ssd-install-1

https://www.crucial.es/esp/es/ssd-install-2

https://www.crucial.es/esp/es/ssd-install-3

https://www.crucial.es/esp/es/ssd-install-4

[biojak]

ya me lo detecta al fin pero no me deja inicializarlo ni sale en mi equipo pero lo detecta ahora solo falta que me deje inicializarlo haber si asi se soluciona todo 🙂

[resistencia]

Busquelo en el administrador de disco, alli lo inicializa 

[biojak]

me vino con una m2 sin hdd ese zocalo lo aproveche para meter el ssd ya lo detecta al fin pero no me deja inicializar ahora