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Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola tengo una hp 15da0060la le agrege una ram de 8 2400 pero al encenderla me queda la pantalla negra ytitila la tecla bloq de mayusculas .Que prodria hacer para solucionarlo

desde ya gracias.

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Estimado @chiquito3525 

 

actualice el BIOS del equipo y verifique que la memoria ram este bien puesta en el slot, pruebe solo esa memoria y intercambie entre slot para ver si prende sino prende lo mas probable es que la memoria este dañada.


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Hola buenos días gracias por la pronta respuesta ,si pude solucionarlo probaré la memoria sola   el los dos slot,y seguía igual quedaba titilando la tecla mayúscula. Probaba la que tenía y encendía.fuia al local cambie la memoria y solucionado el problema ,era la memoria 

 

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