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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
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328
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no apaga USB en ningún estado

Hp probook 450 g8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, no consigo forma alguna de que los puertos USB se apaguen en suspensión, hibernación incluso con el apagado del Portátil. 

revise BIOS, Administrador de dispositivos,. y nada.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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79,798 12,840 21,209
Mensaje 2 de 3
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no apaga USB en ningún estado

Estimado @gabriel-2021 

 

Ahora entre en al BIOS a opciones  avanzadas y luego a  Administrador de energia y desactive alli la energia para los puertos USB cunado el equipo esta apagado.

 

Actualize el BIOS de su equipo

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-450-g8-notebook-pc/37973141/sw... 

 

entre tambien a opciones de energia y cambie los parametros si guientes segun la imagen

 

1.jpg2.jpg


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 3
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no apaga USB en ningún estado

Actualice a la ultima versión, pero no me salen las opciones

 

gabriel-2021_0-1615141904083.png

 

gracias, pero sigue igual. 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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