mi pc no enciende al colocarle una ssd M2

[Oscar_0020]

buenas tardes, tengo un portátil hp 14-bs012la i le quiero colocar una ssd M2 de 256 GB pero al colocarla no enciendo solo prende el led de encendido por 3 segundos después no hace mas nada y al retirarla el pc enciende normalmente, quiero saber si esta memoria si es compatible con el hardware de mi pc. El ssd en cuestión es una PCLe gen 3 M2 ssd2280 .

muchas gracias  

 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Oscar_0020 

su pc no soporta discos M.2 NVMe, solamente soporta M.2 SATA-3 . Son los discos que tienen 2  mucas y no una como los NVMe. Ya que esa ranura soporta tambien esos disco y es el procesador y chipset del pc que determinan cual usar, y en su caso solo M.2 SATa-3