mi laptop pavilion no da video

[RKDO-G]

tengo un laptop hp pavilion que compre en 2017, funcionaba bien, pero de un dia para otro, al solo conectarle el cargador, se prende el boton de encendido, el ventilador gira, y todas las luces led de la parte frontal se quedan encendidas, pero no da video. Probé voltaje del cargador, y todo bien.

[resistencia]

Hola @RKDO-G 

ponga el modelo de su equipo completo por favor o el numero de producto. Si su equipo tiene batería que se puede quitar pruebe a quitar la batería y encender solo con corriente