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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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mi hp envy no reconoce su microfono interno

hp envy x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

holaa, hace una semana compre mi hp envy y no logro configurar su micrófono interno. En las instrucciones indica que tiene 2 micrófonos. ayer tuve una videollamada y no pude hacer que funcionen. Fui a configuración - sonido- entrada y dice que no hay ningún dispositivo disponible y que tengo que conectar un micrófono externo. No se como hacer para que aparezca el micrófono interno en las opciones.

1 RESPUESTA 1
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mi hp envy no reconoce su microfono interno

Hola! nat

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Aqui en este link que te voy anexar hay varios procedimientos para solucionar el problema del (Microfono), empiesas a realizar desde el primer procedimiento; el documento tiene imagenes e ilustraciones asi te sera mas facil realizar, si despues de los procedimientos continua igual, vuelves a escribir aqui estare esperando para saber si se soluciono.

 

Equipos HP - Solución de problemas del micrófono (Windows 10 y 😎

https://support.hp.com/es-es/document/c03556776#:~:text=Con%C3%A9ctese%20a%20Internet.,sonido%20y%20....

 

 

Suporte Saludos!!

 

 

 


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