menaje "primary (internal) battery 601" al inicio.

[Sergiogallegoz]

me sale el mensaje de "primary (internal) battery 601" al iniciar, segun lo que he leido se refiera a que debo remplazar la pila que esta en la placa base( no entiendo muy bien este tema de las pilas interna y externas 601 y 602).   Tengo entendido que la pila interna es la que se encarga de la fecha y hora, pero yo no he tenido ningun problema con esas dos partes.

Antes de leer un poco de eso pensaba en comprar otra bateria (la larga) pero ahora creo que ese no es el problema.. no se mucho de este tema de hardware y estoy algo confundido.

[GOLD_MASTER]

Hola.

El error de la batería interna 601 no se refiere a la batería RTC .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   Figura : Administrador de dispositivos

   
3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
   Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

   
4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si está fallando la bateria:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si aun no se soluciona el problema puede hacer uso de la garantía y si no deberá de sustituir la batería.

Expandir

bateria (la larga) 

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.