memorias ram compatibles para star wars special edition notebook - 15-an001la

[MarioGett]

yo quiero saver que memorias ram superiores a las de 6G como una de 8G o de 12 o hasta 16G son compatibles para mejorar mi laptop, porque lamentablemente solo tiene 6g de ram utilizable y quiero cambiarla, porfavor decirme cuales y estare muy agradecido.

 aparte si me aconsegaran donde puedo ir para que me ayuden con la mejora ya que estoy en xalapa, no se endonde podria llavarla, y si me otorgaran un instructivo o manual del como cambiar partes de la laptop y ejemplos de ellos que sean compatibles. gracias. "star wars special edition notebook - 15-an001la"

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Bienvenido al foro MarioGett.

Soporta como máximo 16 gb de ram.

DDR3L-1600 Dual Channel Support

Memory module (DDR3L-1600):

8-GB 693374-005

4 GB 691740-005

2 GB 691739-005

Manual

Ampliar la memoria (RAM)

Socios de piezas autorizados de HP

Tienda de repuestos de HP

[MarioGett]

muchas gracias estoy en deuda y caundo tenga alguna duda al respecto aqui escivire.

 y aprovechando hace unos dias se me desactivo mi antivirus como 2 minutos y se puso todo muy mal, le puse malwerebite y no detecta nada, las aplicaciones se cierran como cuando quiero abrir un video me dice "error en la llamada a procedimiento remoto" , no pude cambiar el idioma y me indica que estoy en afganistan, las aplicaiones en inicio fallan o no aparecen las que recien instale. Es un problema algo feo, pero encerio estoy agradecido por mi pregunta hacerca de la ram, gracias.

[GOLD_MASTER]

restaure el sistema.

[MarioGett]

ya lo intente pero y tambien despues un formateo de manera parcial, quiero decir solo programas y aplicaciones no incluidas en el sistema ya lo intente 2 veces, si me aconsejas que mejor la formaté de manera completa talvez lo haga pero no por el momento ya que necesito un disco dura para guardar lo importante que si es un poco de muchas cosas. 

[GOLD_MASTER]

Para formatear puede seguir las instrucciones del enlace:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...

[MarioGett]

ok, lo intentare y si funciona avisare, gracias.

[MarioGett]

Hola lo que era de receteo no me funciono, porque resulto después que el disco duro estaba dañado, el problema es que me la vendieron con solo una semana de garantía y la compre hace 5 meses, mi pregunta ahora es que modelo o que tipo de disco duro debo comprarle igual de 1Tb, o no importa???

[MarioGett]

Seria posible que me diera el manual en español, por favor.

[MarioGett]

Lo de que tipo de disco duro de 1Tb es porque quiero remplazar por el que ya tiene, me indican que esta dañado de manera física. Y yo creo que la forma de arreglarlo es cambiando el disco duro dañado por otro. Por eso quiero saber que tipo de disco duro es el que ya tiene integrado para buscar y comprarlo.