-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- memoria ram
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
memoria ram
el 07-02-2021 04:35 PM
hola, como les va, quería saber que memoria ram admite mi computadora, es una hp-15bs022la, viene con 12, se que admite hasta 16, le quiero cambiar la de 4 Gb. Cualquiera de 8 Gb ddr4 sodimm me es compatible?
desde ya muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
memoria ram
07-02-2021 04:39 PM - editado 07-02-2021 05:38 PM
Hola @Yaqui347 .
Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
● 8-GB 862398-855
● 4 GB 862397-855
● 2 GB 864271-855
Memorias ram compatibles marca crucial:
https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-bs022la#memory
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: DDR4-2400 SODIMM , 2666 mhz ó 3200 mhz, sin embargo no vale la pena gastar mas por una ram que no sea de 2400 mhz ,porque las que son de 2133 mhz son escasas o encontrarlas es venta es casi imposible, además las que son 2666 mhz ó 3200 mhz van a trabajar a DDR4-2133 mhz por el procesador Intel® Core™ i7-7500U de séptima generación, así que no utilizará su rendimiento al máximo.
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
memoria ram
07-02-2021 04:39 PM - editado 07-02-2021 04:44 PM
Estimado @Yaqui347
El ordenador soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2133, esta es la real frecuencia que va su memoria, pero esta frecuencia es dificil de encontrar entonces puede poner un DDR4-2400, el bus de memoria del equipo se encarga de bajar la frecuencia para que sea compatible. Usted puede comprar frecuencias mas alta pero es gastar mas dinero le recomiendo comprar DDR4-2400 cuestan menos y tendrá el mismo resultado.
los modulos van por ranura como sigue
● 16384-MB total system memory (8192×2)
● 12288-MB total system memory (8192×1) + (4096×1)
● 8192-MB total system memory (8192×1) or (4096×2)
● 6144-MB total system memory (4096×1) + (2048×1)
● 4096-MB total system memory (4096×1)
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad