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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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memoria ram reservada para el hardware

Pavilion Gaming - 15-ec0009ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, como dice en el asunto, de los 8 gb de memoria ram que tiene mi portátil, solo puedo hacer uso de 6 ya que 2,1 gb están "reservados para el hardware". Quiero saber como desbloquearlos ya que para jugar esos 2 gb menos sumados a los usados por el sistema me limitan mucho.Sin título.png

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memoria ram reservada para el hardware

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Porqu%C3%A9-el-sistema-nomas-me-re...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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memoria ram reservada para el hardware

Hola gold master, ya he seguido los pasos y nada, el primero solo me actualizó un driver de red, el segundo es para sistemas de 32 bits y el tercero directamente es memoria virtual.

Yo creo que los 2 gb están reservados para la tarjeta de vídeo amd integrada en el procesador. Hay alguna manera de eliminar esta memoria reservada en la BIOS? porque creo que seria la única solución

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memoria ram reservada para el hardware

@ThumaDree con gusto te ayudo.

Ingresa a MSCONFIG dentro de esta ventana llamada configuración del sistema en la pestaña General marca la opción con el nombre inicio selectivo y marca las subcategorías cargar servicios del sistema, cargar elementos de inicio, selecciona aplicar y aceptar.

En el mismo MSCONFIG ve a la pestaña Arranque después opciones avanzadas desactiva número de procesadores como cantidad máxima de memoria seleccionas aceptar, por último nuevamente aplicar y aceptar por último reinicias.

Quedo atento a tus mensajes.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación