cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
109
Reportar Mensaje

memoria RAM

como saber la capacidad máxima admisible de memoria RAM de mi portatil HP, donde lo puedo buscar en mi pc o como buscarla en la pagina web

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
69,550 7,160 15,175
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

memoria RAM

Hola @barto2000 .

Por favor, indique el número de producto:, P/N:, ProdID que está compuesto por una combinación de siete dígitos alfanuméricos.
La ubicación habitual en los ordenadores portátiles es en la parte inferior del ordenador, o en el compartimento de la batería. También se encontrará en la tarjeta de garantía del producto HP. Se puede ver desde los sistemas preinstalados pulsando de manera simultanea las teclas de Ctrl+Alt+S o la combinación de teclas FN+ESC al mismo tiempo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

memoria RAM

Notebook HP - 14-ck0011la  - 3PX24LA#ABM agrego  mas información del equipo

Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 19042.1110

Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz

Ranura de memoria 1 - 4GB Samsung 2400MHz

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
69,550 7,160 15,175
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

memoria RAM

@barto2000 .

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.

Memoriam ram compatibles:

8 GB 862398-855
4 GB 862397-859
Memorias ram marca crucial:
https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-ck0011la#memory
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación