memoria RAM

[barto2000]

como saber la capacidad máxima admisible de memoria RAM de mi portatil HP, donde lo puedo buscar en mi pc o como buscarla en la pagina web

[GOLD_MASTER]

Hola @barto2000 .

Por favor, indique el número de producto:, P/N:, ProdID que está compuesto por una combinación de siete dígitos alfanuméricos.
La ubicación habitual en los ordenadores portátiles es en la parte inferior del ordenador, o en el compartimento de la batería. También se encontrará en la tarjeta de garantía del producto HP. Se puede ver desde los sistemas preinstalados pulsando de manera simultanea las teclas de Ctrl+Alt+S o la combinación de teclas FN+ESC al mismo tiempo.

[barto2000]

Notebook HP - 14-ck0011la  - 3PX24LA#ABM agrego  mas información del equipo

Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 19042.1110

Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz

Ranura de memoria 1 - 4GB Samsung 2400MHz

[GOLD_MASTER]

@barto2000 .

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.

Memoriam ram compatibles:

8 GB 862398-855
4 GB 862397-859
Memorias ram marca crucial:
https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-ck0011la#memory
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.