mejorar HP 240 G9

[LuFelHer]

Hola a todos, compre el computador HP 240 G9 para un niño, para aprender, escribir en word, navegar por internet y ver videos, pero desde recien comprado, funciona muy mal, a penas levata el sitema operativo, es inusable, estoy buscando opciones para mejorarlo, veo que no soporta cambio de procesador ni aumento de ram, no se si se puede hacer algo o simplemente tendre que botar el computador y tiene muy pero muy poco uso  

[resistencia]

Estimado @LuFelHer 

estos modelo aceptan  aumento de ram y cambio de disco, pero debe indicame que procesador lleva para  decirle  hasta que soporta. 

[LuFelHer]

Muchas gracias por tu respuesta, las especificaciones indican

[resistencia]

Es muy extraño que sea lenta, estos equipos de todas maneras soportan los 32 GB de ram del tipo DDR4-3200 , yo de todas maneras maneras le recomiendo reinstalar windows estos equipos no pueden ser tan lentos con este tipo de procesador y disco que que tienen 

[LuFelHer]

Muchas gracias por tus comentarios, la especificacion dice que tiene dos ranuras sodim, supongo que puedo agregar otra RAM DDR4 3200 de 8 GB con lo que se activará el dual chanell y formatearé el equipo... una consulta, se supone que viene con licencia de windows incluida, si lo formateo como  activo windows? puedo obteer de alguna parrte la clave OEM? 

[resistencia · Accepted solution]

Si puede poner dos de 8 GB (8+8)  si desea, la clave de windows esta integrada en la BIOs en forma digital entonces al instalar windows toma la clave desde alli y se activa. También puede instalar windows de fabrica siguiendo estos pasos 

PCs HP para uso empresarial - Uso de HP Cloud Recovery Client en Windows 11 y Windows 10 | Soporte H...

[LuFelHer]

Cometi un horrible error... busque en la pagina de HP por el modelo (HP 240 G9) pero buscando respecto a la grafica me di cuenta que hay distintos laptops con la misma descripcion, busque el mail de la compra y el que realmente compre es procesador Celeron N4500 y las especificaciones dicen que no es accesible ni mejorable    😞

[resistencia]

Entonces ya tiene el máximo de memoria  que soporta , quizás lo unció que le queda  es ver si tiene un HDD, si tiene un HDD lo debe cambiar por un SSD de 2.5"