me gustaria ampliar la ram

[GOLD_MASTER]

@resistencia creo que nomas se puede ejecutar ese comando en cmd.

También está el siguiente:

wmic MEMORYCHIP get banklabel, capacity, caption, devicelocator, partnumber

[GOLD_MASTER]

@resistencia .

Tiene otro dato?, pregunto porque creo que la memoria ram a de ser  LPDDR3 y no DDR3L, aunque así lo indique la información de la hoja de especificaciones del equipo.

Será necesario reportar este asunto?, porque la información no es clara en el manual

Acá un video:

https://www.youtube.com/watch?v=MJYMzxZGz0U&ab_channel=SMDSpain

[resistencia]

Exacto por eso  creo es mejor abrir el equipo antes de comprar , la memoria puede estar soldada. Ademas el manual primero dice que si esta soldada y luego indica que se puede actualizar

Supports up to 16384-MB maximum on-board system memory

[daniflax]

Yo estoy echo un lio,toda la información que veo es súper confusa y todos los programas de testeo que le pasado solo me detectan un slot...no entiendo por que no hay información precisa en ningún lado...muchas gracias compañeros!!

[resistencia]

Es que a veces ocurre que los manuales estan con errores, por eso hay que ser cautelosos , yo lo primero que sospecho que es raro que los equipos de 13 pulgas se le pueda cambiar la ram, por eso me vino la duda cuando vi el manual.

hay que abrir el equipo para estar seguros en este caso.

[GOLD_MASTER]

@daniflax .

Ya que comprobó con ayuda nuestra y agotando toda opción,ya que los equipos como tabletas o equipos muy reducidos, es probable que el equipo de manera definitiva tenga una ram DRAM LPDDR3 que obviamente es un componente integrado no sustituible.

[resistencia · Accepted solution]

@GOLD_MASTER 

Menos mal que desde el primer mensaje mio le indique de abrir el equipo yo ya sospechaba que ese equipo no soporta los 16 GB.