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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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malfuncionamiento del ventilador

Ejemplo: HP envy
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender mi notebook s aparece una pantalla negra con un aviso de malfuncionamiento del ventilador (fan). Avisa que se apagará en 15 segundo y recomienda no usar el equipo. 

Como podría solucionar el problema, necesito llevarlo al servicio técnico de HP?

Muchas gracias

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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malfuncionamiento del ventilador

Estimado @profesorB 

 

Pruebe actualizar el BIOS del equipo sino lo tiene actualizado, o entre al BIOS oprimiendo varias veces la tecla F10 al encender y luego oprima F9 para cargar los valores predeterminados y luego F10 para salvar y salir.

 

si continua el problema probablemente puede ser que los ventiladores esta sucios y entonces debera abrir el equipo sino esta en garantia y limpiar los ventiladores.


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