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Adrian_sk Estudiante honorario
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led de bloqueo mayúsculas parpadea y notebook no inicia SO

pavilion 14-AB105la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola! tengo un problema con mi notebook al encenderlo solo enciende el led del boton bloqueo de mayusculas el cual parpadea 5 veces lentos y 3 rapidas y no me muestra nada en la pantalla, despues de 20  minutos aprox. inicia el SO de manera normal y lo puedo ocupar sin problema pero aveces no arranca puede estar todo el dia arrojando la misma alarma ya no se que hacer formate el disco duro, limpie el ventilador todo, lo lleve al servicio tecnico x y segun ellos era el puerto de carga que estaba en corto circuito lo cambiaron y duro una semana bien hasta que volvio la misma alarma, actulizaron la bios pero aun sigue con el mismo problema.

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led de bloqueo mayúsculas parpadea y notebook no inicia SO

Hola @Adrian_sk .

Es probable que no estén funcionando adecuadamente las memorias ram.

 

De que país/ciudad contacta? , lo pregunto para brindarle los contactos adecuados de centros de servicio autorizados por parte de Hp.


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Adrian_sk Estudiante honorario
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led de bloqueo mayúsculas parpadea y notebook no inicia SO

Soy de Concepcion, Chile.

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led de bloqueo mayúsculas parpadea y notebook no inicia SO

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicios autorizados por parte de Hp:

 

 
 
 
Karina Cardenas Astete y Cia Ltda
C 9 N 568 Brisas Del Sol Talcaguano 
Concepcion, 
 
Deira Computacion Y Servicios Ltda
Av San Martin Poniente 84 local 8. 
Concepcion, 403-0000 
0056226748000

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led de bloqueo mayúsculas parpadea y notebook no inicia SO

Gracias eso necesitava locales autorizados de hp, llame a hp pero no me dieron ninguna direccion. Lo otro que se me.habia olvidado decir es que hice un diagnostico de memoria y salieron aprobadas. 

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