lector de tarjetas integrado lento

Gilmour · ‎15-02-2019

Después de ponerme en contacto con el soporte técnico de HP para solicitarles información del lector de tarjetas integrado de mi equipo recien adquirido, siendo incapaces de de suministrarme el dato de velocidad máxima de escritura y de lectura sobre las tarjetas SD que efectúa dicho lector, porque dicen desconocerlo (vaya tela), pregunto a alguien de la comunidad si tiene información al respecto.

El caso es que utilizo varias tarjetas SD para volcar y grabar grandes archivos de fotografía. Las tarjetas son de última generación con velocidades de lectura y escritura de hasta 170/90 Mb/s respectivamente (sandisk extreme pro SDXC64GB y kingston canvas react SDXC64GB), pero el ordenador sólo graba datos a 23 Mb/s en ambas, aunque si lee con mucha rapidez. He probado con otro ordenador (HP x360) mas o menos de la misma potencia aunque comprado dos años antes que el mio y en este caso graba datos en las mismas tarjetas (en su lector de tarjetas) a 70Mb/s, 3 veces mas rápido. Esto es más normal.

En principio el lector reconoce y admite perfectamente este tipo de tarjeta y no tiene ningún problema de lectura y escritura. Lo único que me preocupa es la velocidad de escritura muy baja para el tipo de tarjetas que utilizo. Descarto problemas con las tarjetas por comprobarlas prefectamente en el otro ordenador.

Álguien me puede decir si esto puede ser debido al propio lector que lleva instalado, que puede ser muy básico (aunque el equipo sea de gama media-alta) y sólo escribiría a esa velocidad máxima o se produce un cuello de botella en la grabación de datos por algún motivo. Gracias de antemano

Gilmour · ‎20-02-2019

@Maké ha escrito:
Las velocidades de lectura/escritura, en los SD, puedes ver ... https://support.hp.com/cl-es/document/c01421012#AbT1
Puedes ver, para la marca Sandisk, son ... https://kb-es.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6727/~/diferencia-entre-clase-de-velocidad%2C-clas...
Fíjate, en Especificaciones y tipos de formato (FAT32 o Ex-Fat) que debes utilizar, según cada caso, para las SD marca Kingston Canvas ... https://www.kingston.com/latam/flash/sd_cards/sds

Hola Maké. Gracias por el aporte. Después de leer todos los enlaces que me indicas destacaría éste:
Dispositivos de Acogida (de las tarjetas en este caso)
La velocidad de transferencia de un producto de almacenamiento puede en gran medida ser afectado por el dispositivo de acogida. Si un disposisitvo de acogida como una cámara puede solo lograr por ejemplo una velocidad de lectura 20MB/s, la colocación de una tarjeta con 90 MB/s de velocidad de escritura en la cámara NO va a mejorar el rendimiento de la cámara. La tarjeta se LIMITARA a la velocidad de escritura proporcionado por el dispositivo de acogida. Cuando compre un dispositivo de almacenamiento, lo mejor es mirar las especificaciones de rendimiento dispositivo de acogida y seleccionar un dispositivo de almacenamiento equivalente.
Las limitaciones del dispositivo de acogida son comunmente vistas con los lectores de tarjetas de gama baja como lectores de tarjetas internos o integrados en los portátiles y computadoras de escritorio. Para lograr el mejor rendimiento, es recomendado una alta velocidad externa USB 2.0, USB 3.0 o lectores de TarjetasExpressCard.
Deduzco por tanto, que es lo que yo me imaginaba, que mi dispositivo de acogida integrado en mi portatil es de gama baja y dá de si lo que dá. Dá igual la tarjeta que le metas, avanzada o no, que la va a leer y escribir de igual forma de acuerdo a su limitación. Si quiero velocidad de transmisión y escritura tendré que hacerme con un dispositivo externo 3.0 (que realmente son baratos) aparte. Es una pena como HP no utiliza un hardware de más calidad en sus modelos de 1000€ o más.
Gracias de nuevo.

Ver la solución en mensaje original publicado

EstefaníaE · ‎18-02-2019

Hola Gilmart, en este documento podrás encontrar toda la información relativa a los lectores de SD: https://support.hp.com/cl-es/document/c00580961

Si la velocidad está limitada podrá ser porque no esté totalmente actualizado el PC, por el plan de energía - verifica si la velocidad es igual tanto en modo batería como cargador o por algún otro software que pueda afectar a dicha escritura.

Prueba con diferentes tipos de documento por si fueran algunos de formato especifico.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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Gilmour · ‎19-02-2019

Gracias por la respuesta, pero todos esos pasos ya los había realizado, incluso modificando el plan de energia en alto rendimiento. La lectura del documento también y la prueba de grabar diferentes formatos da lo mismo. El ofdenador está totalmente actualizado con hp support. No encuentro una explicación lógica a esa velocidad de escritura, sobretodo teniendo en cuenta que el otro ordenador que tengo un hp x360 lo hace perfectamente y se supone que es algo menos potente y mas antiguo. Gracias

EstefaníaE · ‎20-02-2019

Vale, Gilmour, ¿puedes darme el número de producto de ambos equipos? Este por el que escribes y el pavilion x360, además de los modelos de tarjeta SD?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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Maké · ‎20-02-2019

Las velocidades de lectura/escritura, en los SD, puedes ver ... https://support.hp.com/cl-es/document/c01421012#AbT1

Puedes ver, para la marca Sandisk, son ... https://kb-es.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6727/~/diferencia-entre-clase-de-velocidad%2C-clas...

Fíjate, en Especificaciones y tipos de formato (FAT32 o Ex-Fat) que debes utilizar, según cada caso, para las SD marca Kingston Canvas ... https://www.kingston.com/latam/flash/sd_cards/sds

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Gilmour · ‎20-02-2019

@Maké ha escrito:
Las velocidades de lectura/escritura, en los SD, puedes ver ... https://support.hp.com/cl-es/document/c01421012#AbT1
Puedes ver, para la marca Sandisk, son ... https://kb-es.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6727/~/diferencia-entre-clase-de-velocidad%2C-clas...
Fíjate, en Especificaciones y tipos de formato (FAT32 o Ex-Fat) que debes utilizar, según cada caso, para las SD marca Kingston Canvas ... https://www.kingston.com/latam/flash/sd_cards/sds

Hola Maké. Gracias por el aporte. Después de leer todos los enlaces que me indicas destacaría éste:
Dispositivos de Acogida (de las tarjetas en este caso)
La velocidad de transferencia de un producto de almacenamiento puede en gran medida ser afectado por el dispositivo de acogida. Si un disposisitvo de acogida como una cámara puede solo lograr por ejemplo una velocidad de lectura 20MB/s, la colocación de una tarjeta con 90 MB/s de velocidad de escritura en la cámara NO va a mejorar el rendimiento de la cámara. La tarjeta se LIMITARA a la velocidad de escritura proporcionado por el dispositivo de acogida. Cuando compre un dispositivo de almacenamiento, lo mejor es mirar las especificaciones de rendimiento dispositivo de acogida y seleccionar un dispositivo de almacenamiento equivalente.
Las limitaciones del dispositivo de acogida son comunmente vistas con los lectores de tarjetas de gama baja como lectores de tarjetas internos o integrados en los portátiles y computadoras de escritorio. Para lograr el mejor rendimiento, es recomendado una alta velocidad externa USB 2.0, USB 3.0 o lectores de TarjetasExpressCard.
Deduzco por tanto, que es lo que yo me imaginaba, que mi dispositivo de acogida integrado en mi portatil es de gama baja y dá de si lo que dá. Dá igual la tarjeta que le metas, avanzada o no, que la va a leer y escribir de igual forma de acuerdo a su limitación. Si quiero velocidad de transmisión y escritura tendré que hacerme con un dispositivo externo 3.0 (que realmente son baratos) aparte. Es una pena como HP no utiliza un hardware de más calidad en sus modelos de 1000€ o más.
Gracias de nuevo.

Gilmour · ‎20-02-2019

@EstefaníaE ha escrito:
Vale, Gilmour, ¿puedes darme el número de producto de ambos equipos? Este por el que escribes y el pavilion x360, además de los modelos de tarjeta SD?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Éste es 4XG97EA#ABE y el x360 Y3V52EA#ABE y la tarjeta en cuestion es sandisk extreme pro SDXC 64GB 170/90 MB/s LECTURA/ESCRITURA y Kingston canvas react SDXC 64GB 100/80 MB/s.

Gracias

EstefaníaE · ‎13-03-2019

Hola Gilmour, disculpa la demora en la respuesta,

¿podrías facilitarme el siguiente archivo de cada equipo? Pon en el nombre para diferenciarlos el número de producto de cada uno.

Para extraerlo, pulsa windows y R, escribe msinfo32 y acepta.

Cuando abra la ventana, dale a Archivo, Guardar como, nombralo con el número de producto y mandamelo.

Si es posible, compartelos por wetrasnfer.com como enlace y remiteme el enlace generado para descargarlos.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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EstefaníaE · ‎15-03-2019

Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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Gilmour · ‎15-03-2019

@EstefaníaE ha escrito:
Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Gracias Estefanía, creo q quedó contestado el tema suficientemente y, desde el tiempo que hace que te envié los modelos, pensaba que ya no responderias. Gracias de todos modos doy por cerrado el tema