cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
starwars Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 6
21.795
Reportar Mensaje

laptop no enciende, solo parpadea el indicardor led

15-an001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la computadora no incia y al precionar el boton de encendido la luz led incio/apagado queda parpadeando intermitentemente, se enciende 5 segundos y se apaga 2. ya he probado la memoria ram y el disco duro y no es el problema y estan en buenas condiciones.

 

el problema se dio al conectar un cable usb defectuoso, lo cual provoco que se apagara, luego se inicio normalmente por una solo ves. y luego ya no volvio a iniciarse quedando con el error indicado anteriormente.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Soporte
Soporte
3,552 362 1,758
Mensaje 2 de 6
21.776
Reportar Mensaje

laptop no enciende, solo parpadea el indicardor led

Hola starwars

 

 

Prueba realizando un reinicio de hardware y un restablecimiento de BIOS. 

 

1. Apaga el equipo. 
2. Desconecta de la corriente y retira la batería. 
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto. 
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo. 
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen. 

 

 

 

Si sigue sin encender y tu equipo se encuentra en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan validar la garantía de tu equipo. 

 

 

Saludos!!!

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Q7FKCD Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 6
7.360
Reportar Mensaje

laptop no enciende, solo parpadea el indicardor led

Hola, la solución funciona en mi laptop DOTS2, pero ¿que es lo que hace realmente este comando?

Gracias.

Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,655 6,806
Mensaje 4 de 6
7.354
Reportar Mensaje

laptop no enciende, solo parpadea el indicardor led

Tu ordenador, en mi modesta opinión, es un notebook, marca Packard Bell DOTS2.

Si es así, este sitio, es exclusivamente, para consultas sobre equipamientos Hewlett Packard (HP), Compaq, e impresoras empresariales Samsung.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Q7FKCD Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 5 de 6
7.350
Reportar Mensaje

laptop no enciende, solo parpadea el indicardor led

Lamento que mi humilde pregunta haya sido tan impertinente.

Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,655 6,806
Mensaje 6 de 6
7.346
Reportar Mensaje

laptop no enciende, solo parpadea el indicardor led

Creo que esta solución brindada, podrías transmitirla, en algún Foro que hubiese, de la marca Packard Bell.

Y no es ninguna impertinencia, sino aclaración y si te dió buen resultado, en tu ordenador, enhorabuena.

Ojalá que algún día, nos puedas hacer alguna consulta, sobre equipamientos HP, Compaq o impresoras empresariales Samsung.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación