lageo con sonido de robot durante 1 o 2 segundos

[Markoooos]

hola, cada vez que enciendo el computador, al pasar mas o menos una hora o menos,  (es aleatorio). sucede una especie de lageo en que todo empieza a cortar, incluso el puntero del mouse, ademas de un sonido de robot, como cuando tienes mala conexión en zoom, esto por mas o menos 1 segundo, casi 2.

 nose si esto sera algo relacionado con un componente de mi notebook, pero siempre pasa y nose si sera razón de reclamar garantía. ya que después de pasar no vuelve a pasar en muchas horas, quizá una 10 horas. o hasta volver a encender.

esto pasa sin importar que programa este ocupando.

[resistencia]

Estimado @Markoooos 

Verifique si tiene el BIOS actualizado  a esta versión

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-15-en0000-laptop-pc-series/32827270/... 

y instale el siguiente controlador de audio y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113645.exe 

[Markoooos]

@Resistencia   

Ninguna de las dos opciones soluciono en problema,sigue pasando, un rato después de encender o cada 10 horas mas o menos de uso continuo, ¿debería preocuparme  ?

[resistencia · Accepted solution]

No es preocuparse debe ser algun controlador o actualización de windows 10 que crea algun conflicto, Verifique de todas maneras con el HP Support Assistant si tiene actualizaciones del BIOS.

[league966]

hola, tengo el mismo problema, lograste solucionarlo?