lado izquiedo touchpad falla

[Josetoubeira]

hola, tengo una omen 16 relativamente nueva y super bien cuidada, hace un par de dias que el touchpad esta presentando fallas y deja de funcionar del lado izquierdo, a veces vuelve a funcionar pero luego vuelve a fallar asique necesito usar un mouse externo para evitar malos ratos, alguna idea de lo ue pueda estar pasando??

[Nicool]

Hola !

Josetoubeira

Si tiene un problema con su producto  comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

[JessikaV]

Hola,

Reinstalar controladores del panel táctil

1. Abra el Administrador de dispositivos.

2. Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo.

3. Selecciona Desinstalar y, a continuación, reinicia el equipo.

4. Windows intentará reinstalar el controlador.

Si Windows encuentra un controlador nuevo y reinstalar el controlador no ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener ayuda.

Controlador-Teclado, ratón y dispositivos de entrada (1)

ELAN Precision Touchpad Filter Driver

22.2.29.1 Rev.C

2.2 MB

17 de mar. de 2022

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JessikaV
Administrador de la Comunidad de Soporte HP