la tapa trasera de mi Envy no cierra bien, que debo hacer?

[kitus]

la tapa trasera de mi portatil no cierra bien, creo que se ha abombado porque la parte de donde hay la huella esta sobresalida (imagino que el calor ha hecho mella en la bateria?)

que debería hacer? como debo proceder? donde me puedo dirigir si vivo en Sabadell?

[resistencia]

Estimado @kitus 

si esta en garantia contacte a HP para el cambio de la bateria, sino lo esta entonces deberá usted comprar una nueva bateria y hacer el cambio de ells, si desea tener el numero de parte de la bateria por favor indique su modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC