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josefo1234 Estudiante honorario
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la notebook no enciende

hp dv5-1244la

Buenas, me trajeron una hp pavilion dv5 para arreglar, soy tecnico. La cosa es que no le encuentro la falla, la pc carga cuando le conecto el cargador prende la luz blanca. El cliente me dijo que antes de que le pasara esto retiro la bateria y la desconecto de la corriente y luego mantuvo apretado el boton de encendido por 5 segundos ( tengo entendido que encualquier notebook hacer eso te purga la energia electrica de la pc completamente) , despues de eso la pc no reacciono mas, esta muerta, y lo que mas me desconcierta esque no tiene ninguna falla electrica aparente. La pregunta es, tienenen algun sistema de seguridad que impide que se pueda iniciar el equipo? como se desactiva? desde ya gracias.

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la notebook no enciende

Hola @josefo1234 

 

Esta seguro que la batería esta en buen estado, a veces la batería esta dañada e igual muestra como si estuviera carga. prube a quitar la batería y oprimir el botón de encendido por 15 seg.  vea si tiene algún síntoma de arrancar el equipo, .


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josefo1234 Estudiante honorario
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la notebook no enciende

Hola amigo, ya la probamos con otra bateria y otro cargador y nada.

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la notebook no enciende

Hola @josefo1234 

 

pruebe a restaurar el BIOS  en esta forma

 

https://www.youtube.com/watch?v=jL_csKxa5Os

 

sino funciona esta forma entonces cree una unidad flash y hágalo por una unidad flash USB

 

https://www.youtube.com/watch?v=-w-R-EcKu8g

 


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la notebook no enciende

¿ Has intentado realizar, todas estas pruebas que se indican, paso a paso ? ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Equipo-portátil-no-enciende/td-p/9...

¿ Podrías, por favor indicar el Modelo Completo y el N° de Producto (P/N°), del ordenador ?. Puedes encontrar los datos, si miras este instructivo ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00221735

No indiques el N° de Serie (S/N°), ya que es considerado, un dato personal y es, para preservar tu privacidad.

Verifica además desde el adaptador/cargador y la batería, si los N° de Parte HP, de formato xxxxxx-xxx, coinciden con el del Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, que se adjunta, desde ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02666786

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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