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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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instalación de impresora

pavilion aero laptop 13 be0xxx
Microsoft Windows 11

Hola, mi mamá me regalo una impresora que ella tenia, es una hp LaserJet 1018. La cosa es que anoche estuve tratando de instalar los drivers para poder ocupar la impresora, pero no pude, ya que no encontraba el driver. Lo único que halle fue uno de la laserjet 1015, pero no me sirvió. Creo que el problema puede recaer directamente en que tengo Windows 11 en el note y la impresora puede ser un poco antigua para que sea reconocida . Aun así necesito una solución para poder ocupar esta impresora lo antes posible. Gracias de antemano por la compresión y por la ayuda.

3 RESPUESTAS 3
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instalación de impresora

Hola @mateooooooooooo , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


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instalación de impresora

Hola CleidermanY, soy de Chile y el modelo de la impresora es una HP LaserJet 1018. Los datos que me pides no los logro identificar, pero detrás de la impresora me salen los siguientes datos: 

Modelo: CB419A

Numero de serie: BRCJY37148

CNPJ: 61.797.924/0007 - 40

La impresora es del año 2007, pero desconozco cuando fue comprada.

Esos son los datos que pude juntar de la impresora. Gracias!

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instalación de impresora

Gracias por la información.

 

En ese caso la impresora no es posible conectarla con el windows 11, cabe resaltar que es una impresora antigua por lo cual solamente funcionaria con el Sistema Operativo de WIndows XP.

 

Aquí le dejo un link con mas informaciones: Impresora HP LaserJet 1018 - Especificaciones del producto | Soporte al cliente de HP®
 

Saludos! 


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