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Pablo19393 Estudiante honorario
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incompatible power source detected

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre un notebook gamer y al momento de conectar el cargador me tira un error (adjuntado en imagen, el cargador es original el cual venia con el producto) donde me dice que el cargador es incompatible y baja el rendimiento , conecto el cargador a deja de cargar de vez en cuando , debo mover o sacar el cargador para poder cargar el notebook , pruebo el mismo cargador en otro pc y carga perfectamente que puedo hacer ?cbfee7d7-60aa-4f65-801c-9ed7696a800b.jpgproblema

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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incompatible power source detected

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Carjav Estudiante
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incompatible power source detected

Hola Pablo, pudiste solucionar el problema? Compre mi laptop ayer y tengo exactamente el mismo mensaje que hiciste, gracias.

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Pablo19393 Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 4
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incompatible power source detected

Es un problema de la entrada del pc , dónde son nuevos no entra completamente la punta del cargador y por eso da ese error , intenta ver que está bien conectado ( hasta el fondo ) , sino es problema de la placa madre o algo por el estilo porque el PC por el que pregunte esto a los dos meses murió de la nada y lo tuve que cambiar por otro

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