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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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id falla 9K6J70-9GUA8G-GXGJ3G-61B603

3PX58LA#AKH
Microsoft Windows 10 (64-bit)

falla en disco duro, id de falla 9K6J70-9GUA8G-GXGJ3G-61B603... como solucionar??

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id falla 9K6J70-9GUA8G-GXGJ3G-61B603

Hola @Rockscar82 

 

Error : 305 lamentablemente debe cambiar el disco duro, le recomiendo aprovechar y cambiarlo por un SSD de 2.5"de hasta 1 TB son mas rapidos y confiables

 

Información sobre el fallo
9K6J70-9GUA8G-GXGJ3G-61B60328/9/20305StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Full Test Failure

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id falla 9K6J70-9GUA8G-GXGJ3G-61B603

Hola @Rockscar82 ,

 

Esto indica una falla del disco duro y es necesario cambiarlo.

 

Si está en garantía, deberá contactar al Servicio Técnico HP para pedir el servicio de garantía.

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Te dejo el Manual de Mantenimiento y Servicio para computadora Pavilion 14 - x360 en las páginas 40 y 41 están las instrucciones para cambiar el disco duro.

 

 

Para revisar que discos duros se pueden agregar, te dejo la referencia de Crucial:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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id falla 9K6J70-9GUA8G-GXGJ3G-61B603

Si tiene datos importantes en el disco y desea recuperarlos puede intentar con la herramienta de EaseUS , vea el siguiente link

 

https://es.easeus.com/backup-recovery/hard-disk-error-303-and-305.html 


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