hp star wars 15-an001la

Manuel74 · ‎21-08-2017

Buenas Tardes,

Tengo un notebook hp star wars 15-an001la el cual de un momento a otro dejo de trasmitir video y sonido por el puerto HDMI, se actualizo Bios, se hizo un cambio de sistema operativo, actualizacion de Controladores y sigue igual, el televisor es reconocido que esta conectado ya que aparece en las pantallas y en el icono de sonido tambien se identifica el televisor conectado, se probo en diferentes televisores y con difierentes cables HDMI sin obtenrer ningun resultado.

Atento a sus comentarios, muchas gracias.

GOLD_MASTER · ‎21-08-2017

Hola.

Bienvenido al foro Manuel74 .

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Manuel74 · ‎25-08-2017

Estimado todo eso se realizo y también se llevo a un servicio tecnico donde no pudieron arreglarlo.

Gracia por tu respuesta.

Ojala alguien pueda ayudarme.