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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 15
2.025

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

hp pavilion gaming 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo un problema y es que la maquina se apaga cuando conecto el cargador pero no de forma instantanea si no despues de un rato, ya la mande a revisar, no es la bateria, no es por sobre calentamiento pq despues de que se apaga y la vuelvo a encender no me da problemas por un rato, PERO si la dejo de usar por un rato y/o solo ando en el navegador y luego quiero jugar un juego esta se apaga de golpe, ya probe cambiandole la bateria y el cargador y nada; es mas por cambiar el cargador, la maquina se bloqueo en 0,79ghz (no quiero soluciones de la energia pq ya lo hice y no funciono) y por si preguntan tambien probe la maquina sin bateria y sigue bloqueada, no se que mas hacer

14 RESPUESTAS 14
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82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

Estimado @JorgeDHC 

 

Actualizo la BIOS ?


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Mensaje 3 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

no pero si lo eh intentado pero no me deja pero una cosa, tengo un windows 10 22h2 y lo busque en el hp support driver y no sale esa version, entonces me pregunto si de casualidad eso tambien afecta a la maquina?? mi maquina es esta HP Pavilion para juegos - 15-dk1035nr

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Mensaje 4 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

no importa usted busque el bios por windows 10

 

es el siguiente 

 

Controlador - Portátil HP Pavilion para juegos - 15-dk1035nr | Soporte al cliente de HP®

 

Recuerde este proceso lleva muchos reinicios y se puede hasta apagar el equipo ( se enciende automáticamente solo)  nunca interrumpa el proceso termina cuando entra nuevamente en windows. 

 


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Mensaje 5 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

JorgeDHC_0-1686080437094.png

 

esto me salio

 

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Mensaje 6 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

muy extraño entre aqui

 

Portátil HP Pavilion para juegos - 15-dk1035nr Descargas de software y controladores | Soporte al cl...

 

luego hace clic sobre el BIOS y clic sobre  versiones anteriores , seleccione una de esas y vea si puede actualizar.


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Mensaje 7 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

sigue igual no me deja actualizarla

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Mensaje 8 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

que puedo hacer??? primero el problema de que se apaga la laptop de golpe y ahora que cambie el cargador resulta que se bloquea el procesador

 

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Mensaje 9 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

Vea si en windows update tiene controladores software para actualizar.


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Mensaje 10 de 15

hp pavilion 15 de juegos se apaga cuando conecto el cargador

si ya lo actualice y sigue igual no cambio nada

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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