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hp pavilion 15 cw1012 mis bocinas suenan como si estuvieran "reventadas o tapadas"

hp pavilion 15 cw1012
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, a cabo de comprar una laptop hp pavilion 15 cw1012 con bocinas de la marca B&O, el sonido es bastante fuerte pero no claro como lo indica la marca, no sé porqué aunque el volumen este a un 50% el sonido tiene problemas y suena como cuando una bocina está siendo obstruida/tapada, no sé si sea normal en ese modelo, entonces debería llevarla a garantía?

Gracias

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hp pavilion 15 cw1012 mis bocinas suenan como si estuvieran "reventadas o tapadas"

Hola @Israel0499 .

Intente seguir las instrucciones del siguiente link y verifique si mejora el sonido:

Solucionando diversos problemas de sonido en Windows.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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hp pavilion 15 cw1012 mis bocinas suenan como si estuvieran "reventadas o tapadas"

gracias, el problema persiste, haré valida la garantía

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hp pavilion 15 cw1012 mis bocinas suenan como si estuvieran "reventadas o tapadas"

@Israel0499 .

Realizó todas las opciones paso a paso?


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