cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
306
Reportar Mensaje

hp pavilion 14-v013la bateria ya no funciona despues de cambiar disco duro

hp pavilion 14-v013la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes!

 

Recien hice un cambio para un disco duro en la laptop

Pero la bateria dejo de funcionar por alguna razon

Puedo confirmar de que funcionaba bien antes de abrir la laptop pero dejo de funcionar despues de desconectar los conectores

La resistencia de la bateria esta directamente soldada a la motherboard por lo que no usa ningun cable para conertarse a la bateria

Una vez que reinstale windows, instale el soporte de HP pero al escanear la bateria me mostro el mensaje de DESCONOCIDO

Tambien entre al recovery menu de HP despues de saltar la BIOS

Pero la bateria no esta listada

Hay algo que se pueda hacer!

 

Gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

hp pavilion 14-v013la bateria ya no funciona despues de cambiar disco duro

@Nextime04 con gusto te ayudo.

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92961.exe

Reinicia el equipo y evalúa si ya es detectada.

Saludos !!!!!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación