-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- hp envy x360 model 13-ag0001la prende cuando quie...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
hp envy x360 model 13-ag0001la prende cuando quiere
el 29-12-2022 09:05 PM
hola comunidad otra vez pidiendo su ayuda, tengo una hp envy x 360 y literal prende cuando quiere, después de un día de ocuparla la apague y mas tarde ya no prendió, prende pero se apaga después de 5 segundos, después de varios intentos volvió a prender y la apague e hizo lo mismo. pregunta para los expertos. desarme la laptop y desconecte el conector de la pila y conecte el cargador pero no prende, al contrario que una lap con pila estraible?? a ver si me pueden hecha la mano
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
hp envy x360 model 13-ag0001la prende cuando quiere
el 30-12-2022 03:01 PM
Estimado @Ronaldo_montero
si desconecta la bateria el BIOS pierde su configuración, ahora la batería esta dañada del equipo no toma carga ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
hp envy x360 model 13-ag0001la prende cuando quiere
el 08-01-2023 03:53 PM
la bateria si retiene carga y dura como 4 horas de uso pero cuando la conecto alcargador y la dejo que carge al 100% y la apago ya no prende, prende y se apaga despues de un rato vuelve aprender normal como si nada y funciona muy bien, esto pasa solo cuando la conecto al cargador no se si sea la pila que ya no funciona bien