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Nota para problemas comunes Notebooks
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373

hp envy x360 model 13-ag0001la prende cuando quiere

envy x 360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola comunidad otra vez pidiendo su ayuda, tengo una hp envy x 360 y literal prende cuando quiere, después de un día de ocuparla la apague y mas tarde ya no prendió, prende pero se apaga después de 5 segundos, después de varios intentos volvió a prender y la apague e hizo lo mismo.  pregunta para los expertos. desarme la laptop y desconecte el conector de la pila y conecte el cargador pero no prende, al contrario que una lap con pila estraible?? a ver si me pueden hecha la mano 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

hp envy x360 model 13-ag0001la prende cuando quiere

Estimado @Ronaldo_montero 

 

si desconecta la bateria el BIOS  pierde su configuración,  ahora la batería esta dañada del equipo no toma carga ?


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

hp envy x360 model 13-ag0001la prende cuando quiere

la bateria si retiene carga y dura como 4 horas de uso pero cuando la conecto alcargador y la dejo que carge al 100% y la apago ya no prende, prende y se apaga despues de un rato vuelve aprender normal como si nada y funciona muy bien, esto pasa solo cuando la conecto al cargador no se si sea la pila que ya no funciona bien 

Nota para problemas comunes Notebooks
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