hp cb001la, problemas con la memoria ram!!! AYUDA!!

[resistencia]

yo lo que creo que entonces debe comprarlas de doble canal ambas de 8 GB, muchos equipos necesita es doble canal para poder trabajar a 16 GB, y las que esta usando eran de un solo canal.

[Ivanpapitwo]

Veré la manera de conseguir unas de doble canal, pero aún así creo que debería funcionar el Slot 1 sólo usando la de 8gb, sin poner la de 4gb, pero no funciona 

[resistencia]

Si, pero aveces HP  puede que hagas cosas en el BIOS que no lo permita, pero en realidad es muy extraño,  Pero por ejemplo hay equipos  como de la serie EliteBook, que cuando pone  12 GB  deben ser de doble canal, y si le pone solo un d=modulo de 8 GB también debe ser de doble canal.

[Laura_A]

Hola Ivanpapitwo, lo que sucede es que aunque coloques sólo la memoria de 8 GB pero si es de un solo canal, no lo va  a soportar el slot, ya que el manual nos indica que es de doble canal, debes verificar con el fabricante de la memoria, para que las dos  memorias que coloques sean del mismo tipo, ya que en ocasiones generan incompatibilidad aunque pareciera ser la misma, las dos deben ser de doble canal.

El manual nos indica que acepta memoria de tipo DDR4 2400, no menciona la compatibilidad con DDR 2133.

El manual nos indica que soporta las siguientes memorias con el número de parte indicado:

8-GB número de parte 862398-855  revisando es de 1rx8 DDR4 2400MHz

4 GB número de parte 862397-855

2 GB número de parte 864271-855