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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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hp 15-r033ca laptop NO ENCIENDE

hp 15-r033ca
Microsoft Windows 7 (64-bit)

TRATO DE ENCENDER MI hp 15-r033ca laptop PERO SOLO ENCIENDE EL LED ROJO QUE ESTA JUNTO AL CONECTOR DEL CARGADOR  NO ENCIENDE NI LA PANTALLA TAMPOCO ENCIENDEN LOS LEDS DE WIFI O DEL TECLADO

SOLO ENCIENDE ESE LED DEL INDICADOR DE CARGA Y NO ARRANCA NI EL DISCO DURO NI EL VENTILADOR ..

PORFAVOR SI ALGUIEN PODRIA AYUDARMEE...

GRACIAAS 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
206 41 52
Mensaje 2 de 2
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hp 15-r033ca laptop NO ENCIENDE

Hola STALYN010304 ,

Intenta realizar un reinicio de hardware, para hacerlo sigue los siguientes pasos:

1 Desconecta completamente el equipo, retira el cable de energía, teclado, mouse, cable de red y cualquier otro dispositivo conectado al equipo.
2 Con el equipo desconectado, presiona y mantén presionado el botón de encendido durante 1 minuto y mantenlo desconectado por al menos 5 minutos.
3 Conecta el equipo nuevamente, NO intentes encender aún.

Posterior a esto, intenta realizar un rollback de BIOS, para hacerlo realiza lo siguiente:

1 Con el equipo apagado, presiona y mantén presionadas las teclas de Windows y la tecla "B"
2 Sin soltar esas dos teclas, enciende el equipo, mantén presionadas las teclas de Windows y "B" durante al menos 1 minuto, posteriormente suelta las teclas.

Si el problema continúa después de esto, puede haber algún inconveniente con la tarjeta de video o la tarjeta madre, sería recomendable que acudas con un técnico de confianza para que se revise el equipo.


Saludos.

Trabajo para HP.

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