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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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hola , me salio esto que sinifica 60805q-9399na-mfpuqk-60a403 y no paso la prueva smart el disco

240 g6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola , me salio esto que sinifica 60805q-9399na-mfpuqk-60a403 y no paso la prueva smart el disco

y no pudo insatlar sistema operativo.

tambien lo puse en otra computadora y no puedo formatearlo

2 RESPUESTAS 2
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Rector Rector
Rector
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hola , me salio esto que sinifica 60805q-9399na-mfpuqk-60a403 y no paso la prueva smart el disco

Hola, ese error de disco duro hay que cambiarlo, la ultima opcion que tienes que aveces hace milagros es usar el comando

 

chkdsk C: /f

 

abres el poweeShell como administrador y tipeas ese comando.

 

Sino funciona no le queda otra que cambiar el disco duro.


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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hola , me salio esto que sinifica 60805q-9399na-mfpuqk-60a403 y no paso la prueva smart el disco

Hola @sadik-1 .

El id indica:

Failure Code:301

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación