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hardware

hp omen 15-dc0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo un problema con la laptop , alparecer solo prende solo un abanico y se escucha un pequeño click al mover la laptop.

puedo mandar el equipo a que me valga la garantia ?

ya que solo un abanico esta funcionando 

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hardware

Hola.

Claro que si puede mandar su equipo a garantía para que puedan verificar y solventar el problema.

 

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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hardware

como se manda? tengo que ir a un distribuidor o algo asi?

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hardware

Contacte directamente con Hp:

Contactos: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Chat:http://www.hp.com/latam/soporte/chat/

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Hola, haku20.

 

Le voy a enviar un mensaje privado para pedirle unos datos.

 

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

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No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

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