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flex de pantalla touchsmart
el 17-10-2019 03:35 PM
La pantalla presenta 2/3 de movimiento y se ve todo rojizo. Supongo que es el flex, pues actualicé controladores, hice punto de restauración, corrí solución de problemas de windows y restauración de configuración y persiste.
Quiero saber qué características tiene el flex para adquirirlo en Uruguay. Hay varios tipos y no sé cual es el indicado.
Gracias
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flex de pantalla touchsmart
el 17-10-2019 08:17 PM
Hola @omarHT
por favor indique el nombre completo de su equipo, o mejor el numero de producto que lo puede ver en el HP Support Assistant. Así veremos si en el manual hacer referencia al el flex
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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flex de pantalla touchsmart
el
18-10-2019
09:49 AM
- fecha de última edición
18-10-2019
09:50 AM
por
JessikaV
El equipo es HP ENVY m6 Notebook pc Serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] Número de Producto G6R80UAR con WINDOWS 10 HOME 64bits
Espero haya repuesto, ya de unidades similares como compatibles.
Gracias
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flex de pantalla touchsmart
el 18-10-2019 11:47 AM
Hola @omarHT
lamentablemente en el manual de servicio solo incluye la pieza con la pantalla completa. Hay modelo que tiene el flex, pero aquí lamentablemente no lo especifican
Manual de Servicio:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04499120
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