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flex de pantalla touchsmart

envy touchsmart
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La pantalla presenta 2/3 de movimiento y se ve todo rojizo. Supongo que es el flex, pues actualicé controladores, hice punto de restauración, corrí solución de problemas de windows y restauración de configuración y persiste.

Quiero saber qué características tiene el flex para adquirirlo en Uruguay. Hay varios tipos y no sé cual es el indicado.

Gracias

 

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flex de pantalla touchsmart

Hola @omarHT 

 

por favor indique el nombre completo de su equipo, o mejor el numero de producto que lo puede ver en el HP Support Assistant. Así veremos si en el manual hacer referencia al el flex

 

 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
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flex de pantalla touchsmart

El equipo es HP ENVY m6 Notebook pc Serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] Número de Producto G6R80UAR con WINDOWS 10 HOME  64bits

Espero haya repuesto, ya de unidades similares como compatibles.

Gracias

 

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flex de pantalla touchsmart

Hola @omarHT 

 

lamentablemente en el manual de servicio solo incluye la pieza con la pantalla completa. Hay modelo que tiene el flex, pero aquí lamentablemente no lo especifican 

 

Manual de Servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04499120  


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación